{"id":138693,"date":"2026-10-20T15:32:48","date_gmt":"2026-10-20T13:32:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canonclubitalia.com\/comunicati-stampa\/?p=138693"},"modified":"2026-10-20T15:32:48","modified_gmt":"2026-10-20T13:32:48","slug":"come-verificare-lo-stato-e-i-tempi-del-cashback-christmas-tracciabilita-e-reclami","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.canonclubitalia.com\/comunicati-stampa\/come-verificare-lo-stato-e-i-tempi-del-cashback-christmas-tracciabilita-e-reclami\/","title":{"rendered":"Come verificare lo stato e i tempi del Cashback Christmas: tracciabilit\u00e0 e reclami."},"content":{"rendered":"<p><!-- DPN_FORUM_AI_GALLERY_ARTICLE --><\/p>\n<p class=\"dpn-forum-ai-photo dpn-forum-ai-official-logo-1163\" style=\"width:100px;max-width:100%;margin:0 0 18px 0;text-align:left\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.canonclubitalia.com\/comunicati-stampa\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/logo-cci-quadrato1-1.png\" alt=\"Come verificare lo stato e i tempi del Cashback Christmas: tracciabilit\u00e0 e reclami.\" style=\"width:100px;max-width:100%;height:auto;display:block;margin:0\" \/><\/p>\n<p><!-- DPN_FORUM_AI_OPENING_1164 --><\/p>\n<div class=\"dpn-forum-ai-original-opening-1164\">\n<h2>Il messaggio iniziale sul forum<\/h2>\n<p><em>Estratto testuale del primo messaggio della discussione.<\/em><\/p>\n<blockquote style=\"margin:12px 0 18px;padding:12px 18px;border-left:3px solid #dcdcde\">\n<p>Ciao, apro questo Topic per parlare del Cashback di questo periodo \u00e8 cercare di fare il punto della nostra situazione a seguito di un prodotto Canon compatibile con la promo in oggetto. Cos\u00ec almeno ci si pu\u00f2 confrontare e chiedere info se serve. Allora, io ho acquistato Il 15 gennaio la 6d in kit con il 24-105 Il Cashback \u00e8 di 200 euro. Gioved\u00ec 16 ho compilato il modulo online con relativo invio della documentazione. Nello stesso giorno ricevo i codice per monitorare lo stato della mia richiesta. Ad oggi lo stato risulta ancora in &quot;elaborazione&quot;<\/p>\n<p style=\"margin-bottom:0\"><strong>\u2014 ale81<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tapatalk.com\/groups\/canonclubitalia\/viewtopic.php?t=174445&amp;p=3012324#p3012324\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"color:#c40000 !important;font-weight:700 !important;text-decoration:underline !important\">Leggi il messaggio originale sul forum<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- DPN_FORUM_AI_OPENING_1164_END --><\/p>\n<h2>Il commento della Redazione<\/h2>\n<p>Capisco la frustrazione di chi aspetta i rimborsi e magari vede date cambiate pi\u00f9 volte. Per chi ha gi\u00e0 visto lo stato su pagato o in pagamento ma non ha ricevuto l\u2019accredito, la cosa migliore \u00e8 verificare due cose in modo concreto.<\/p>\n<p>Innanzitutto controllare la pagina di tracciabilit\u00e0 del cashback sul sito ufficiale: spesso la dicitura \u201cpagato\u201d o \u201cin pagamento\u201d rimane, ma la conferma effettiva sul conto corrente arriva a distanza variabile. Se ci sono discrepanze tra la data di pagamento indicata e la data reale di accredito, \u00e8 utile conservare le email di conferma o gli screenshot della pagina di stato: possono servire se si decide di aprire un reclamo.<\/p>\n<p>Nel caso in cui i fondi non siano arrivati nonostante lo stato dica \u201cpagato\u201d, la via corretta \u00e8 contattare l\u2019assistenza ufficiale del programma cashback per avere una verifica puntuale sul singolo profilo. In parallelo, se vuoi mantenere una traccia visiva, esporta una breve evidenza grafica del calendario delle transazioni interne al tuo profilo, cos\u00ec da avere una linea temporale chiara.<\/p>\n<p>Infine, per chi ha visto la data cambiare pi\u00f9 volte, non \u00e8 raro che i pagamenti vengano processati in batch. Se hai dubbi specifici sul tuo caso (numero di transazione, importo esatto, data di accredito effettiva), descrivili qui con i dettagli: vediamo se riusciamo a darti una lettura pi\u00f9 mirata o mettere in chiaro cosa controllare nell\u2019area \u201ctracciabilit\u00e0\u201d del sito.<\/p>\n<p><strong>\u2014 Andrea Villa | Redazione Canon Club Italia<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><!-- DPN_FORUM_AI_DISCUSSION_START --><\/p>\n<div class=\"dpn-forum-ai-discussion\">\n<h2>La discussione continua sul Forum<\/h2>\n<p>Questo articolo \u00e8 collegato alla discussione originale su Canon Club Italia. Ogni nuovo intervento rilevato sul forum aggiorna questa sezione e il collegamento all\u2019ultima risposta.<\/p>\n<h3>Interventi dalla discussione<\/h3>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>maxxim<\/strong><\/p>\n<p>CITAZIONE (ale81 @ Jan 22 2014, 07:31 PM) [url=index.php?act=findpost&amp;pid=3012375][\/url] Mi sa che qua non lo vedr\u00e0 nessuno&#8230; Alla fine non era proprio Ot visto che in molti hanno usufruito di questa promo&#8230;[\/quote] Dato che la promozione riguarda sia reflex, sia obiettivi che flash, l&#039;unico posto dove poter aprire un topic che parla di tutte le categorie, \u00e8 l&#039;area relax. [img]style_emoticons\/\/wink.gif[\/img]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>cippolippino<\/strong><\/p>\n<p>Non so dirti esattamente come siano i tempi di &quot;reazione&quot; canon, non ricordo. Ricordo che nella stessa giornata in cui ho inviato la documentazione mi \u00e8 arrivata password e username per l&#039;accesso. Ricordo che qualche giorno dopo \u00e8 arrivata la conferma dell&#039;elaborazione della richiesta&#8230;.. a un certo punto mi \u00e8 stato detto che la pratica era stata accettata ed \u00e8 apparso il 15 dicembre come data di rimborso. Incredibile avendo comprato verso il 15 novembre. Successivamente la data \u00e8 stata spostata al 15 maggio&#8230;.. il 14 gennaio \u00e8 stato fatto il bonifico! Direi che non hai ancora di che preoccuparti&#8230;. dovresti essere nei tempi certi! In bocca al lupo!<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>naps<\/strong><\/p>\n<p>CITAZIONE (Paol8 @ Jan 22 2014, 08:50 PM) [url=index.php?act=findpost&amp;pid=3012426] Diciamo che l&#039;area relax \u00e8 molto pi\u00f9 frequentata rispetto a sezioni pi\u00f9 specialistiche, &#8230;.[\/quote] Pi\u00f9 che altro se ne parla gi\u00e0 QUI[\/url] [img]style_emoticons\/\/happy.gif[\/img]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>roberto66<\/strong><\/p>\n<p>CITAZIONE (ale81 @ Jan 22 2014, 06:38 PM) [url=index.php?act=findpost&amp;pid=3012324][\/url] Ciao, apro questo Topic per parlare del Cashback di questo periodo \u00e8 cercare di fare il punto della nostra situazione a seguito di un prodotto Canon compatibile con la promo in oggetto. Cos\u00ec almeno ci si pu\u00f2 confrontare e chiedere info se serve. Allora, io ho acquistato Il 15 gennaio la 6d in kit con il 24-105 Il Cashback \u00e8 di 200 euro. Gioved\u00ec 16 ho compilato il modulo online con relativo invio della documentazione. Nello stesso giorno ricevo i codice per monitorare lo stato della mia richiesta. Ad oggi lo stato risulta ancora in &quot;elaborazione&quot;[\/quote] Ciao Ale81, potresti darmi il link per l accesso al controllo della pratica non riesco a trovarlo&#8230;grazie<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Ecco qua [url=https:\/\/customers.sales-promotions.com\/it\/]https:\/\/customers.sales-promotions.com\/it\/[\/url]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Arrivata la conferma per la mia morosa che ha preso il 40mm invio richiesta il 24 gennaio data bonifico: 5\/3\/14 io invece ho fatto richiesta per la 6d il 16 gennaio,ricevuta conferma il 24 gennaio..data bonifico il 21\/2\/14<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>roberto66<\/strong><\/p>\n<p>CITAZIONE (ale81 @ Feb 5 2014, 11:54 AM) [url=index.php?act=findpost&amp;pid=3023562] Ecco qua https:\/\/customers.sales-promotions.com\/it\/[\/url][\/quote] Grazieee Ale81<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Ciao, il rimborso per nel mio caso era fissato per il 21 di questo mese ma ad oggi non \u00e8 ancora arrivato nulla. Nella mia pratica \u00e8 ancora riportato lo stato come pronto per il pagamento&#8230;ma nulla..<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>controllato ancora oggi&#8230;niente di niente&#8230;aspetto l&#039;1 marzo e chiamo per avere lumi&#8230;.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>no,ho intesa sanpaolo&#8230;.cmq ho controllato di nuovo e la data \u00e8 stata aggiornata&#8230;siamo passati dal 21 febbraio al 21 luglio&#8230;.. la mia compagna per il 40 pancake \u00e8 passata dai primi di marzo al 27 luglio&#8230;.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>boscolomarco<\/strong><\/p>\n<p>a me \u00e8 arrivato tutto, cb per il 70-200 is [img]style_emoticons\/\/biggrin.gif[\/img]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Tempo di attesa? Ti \u00e8 stata spostata la data oppure hanno mantenuto la prima che ti hanno comunicato<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>CITAZIONE (Gibba @ Mar 10 2014, 05:49 PM) [url=index.php?act=findpost&amp;pid=3050118][\/url] Stesso tuo problema, sono passati dal 5\/3 al 23\/7 [img]style_emoticons\/\/ohmy.gif[\/img][img]style_emoticons\/\/ohmy.gif[\/img][img]style_emoticons\/\/ohmy.gif[\/img] Mi censuro da solo per non stramaledirli&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..ci sarebbe da chiederli gli interessi, non dovevano pagare entro massimo 180 giorni dall&#039;approvazione della richiesta?[\/quote] A me via mail mi hanno detto che i famigerati 180 giorni partono dalla data che danno come stima bonifico&#8230;.secondo me \u00e8 una presa per il cxxo. ..I 180 giorni sono dalla data di approvazione pratica. .. Cmq sia..basta che arrivano. ..<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Beh nel mio caso sono dentro i 6 mesi..Cashback accettato Verso fine gennaio&#8230;quindi&#8230; Certo che se mi vedo slittare ancora la data, li chiamo e chiedo lumi.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>boscolomarco<\/strong><\/p>\n<p>io l&#039;ho ricevuto intorno ai primi di marzo, la richiesta l&#039;ho fatta i primissimi di gennaio, non ricordo quando&#8230;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>tremayne80<\/strong><\/p>\n<p>Preso Speedlite il 1\u00b0 dicembre, soldi accreditati poco dopo il 15 febbraio. Non male.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Allora temporeggiano con i rimborsi pi\u00f9 sostanziosi. .<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>luckyluk<\/strong><\/p>\n<p>avevo acquistato a fine gennaio, inizialmente indicavano per il 12 marzo il rimborso di 100 euro ed ora indicano pagamento 30 luglio. Non che ci debba mangiare con quei soldi, solo che se avessero indicato da subito l&#039;ultima data non avrebbero deluso nessuno.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>Per curiosit\u00e0 ho appena controllato lo stato del mio Cashback e lo stato \u00e8 su pagato&#8230; Data 26 marzo&#8230; Ricordo che inizialmente avevano segnato febbraio e successivamente luglio&#8230; Meglio cos\u00ec&#8230;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>luckyluk<\/strong><\/p>\n<p>anche sul mio profilo prima 12 marzo poi 30 luglio e adesso &quot;in pagamento&quot;. Avranno ricevuto lamentele&#8230; [img]style_emoticons\/\/smile.gif[\/img]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>nash<\/strong><\/p>\n<p>situazione analoga&#8230; in una prima occasione pagamento indicato 30 luglio mi risulta pagato 1 obiettivo e in pagamento il flash<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>boostermbkking<\/strong><\/p>\n<p>a me diceva che pagavano i primi di marzo,poi hanno spostato a agosto, adesso scrive Pronta per pagamento, chi ci capisce \u00e8 bravo&#8230; pomeriggio controllo se hanno pagato, non si sa mai&#8230;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>ale81<\/strong><\/p>\n<p>bonifico regolarmente arrivato nella data dichiarata&#8230;.ho ricevuto pure una mail confermando la cosa&#8230; dai,alla fine \u00e8 andato tutto abbastanza veloce&#8230;..pensavo peggio&#8230;. idem per il 40 pancake della mia compagna&#8230;arrivati i 30 euro&#8230;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>boostermbkking<\/strong><\/p>\n<p>a me \u00e8 tornata di nuovo la data di pagamento al 04\/08\/2014, mica lo capisco che stanno a fa?!!<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>luckyluk<\/strong><\/p>\n<p>Anche sul mio account \u00e8 tornata la data di pagamento per il 30 Luglio&#8230; poche idee ma confuse [img]style_emoticons\/\/smile.gif[\/img]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>jackw wizard<\/strong><\/p>\n<p>Leggo ora solo questo Thread. A me il bonifico e&#039; arrivato il 27\/03\/14. 17-40 arrivato il 23\/12\/13 ed fatto la registrazione il 26\/12. Data sul sito cambiata un paio di volte e alla fine arrivato il bonifico in anticipo. Sono andato per curiosita a verificare e come data pagamento risulta ancora il 24\/06\/2014 : non hanno modificato la data , hanno solo aggiornato lo stato e messo la data di transizione<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>luckyluk<\/strong><\/p>\n<p>23\/05 accreditati! a sto punto in anticipo sulla scadenza prevista e tuttora indicata del 30\/07<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dpn-forum-ai-comment\" style=\"margin:12px 0;padding:10px 12px;border-left:3px solid #dcdcde\"><strong>gilda<\/strong><\/p>\n<p>A me il bonifico risulta pagato il 28\/07 nella pagina di tracciabilit\u00e0, in realt\u00e0 i 50 ? non mi sono mai arrivati. Sapete come fare per sporgere reclamo?<\/p>\n<\/div>\n<p style=\"display:flex;gap:18px;flex-wrap:wrap;margin-top:18px\"><a href=\"https:\/\/www.tapatalk.com\/groups\/canonclubitalia\/viewtopic.php?t=174445\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#c40000 !important;font-weight:700 !important;text-decoration:underline !important;color:#c40000 !important;font-weight:700 !important;text-decoration:underline !important\">VAI AL TOPIC SUL FORUM<\/a> <a href=\"https:\/\/www.tapatalk.com\/groups\/canonclubitalia\/viewtopic.php?t=174445&amp;p=3604674#p3604674\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#c40000 !important;font-weight:700 !important;text-decoration:underline !important;color:#c40000 !important;font-weight:700 !important;text-decoration:underline !important\">VAI ALL\u2019ULTIMA RISPOSTA<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- DPN_FORUM_AI_DISCUSSION_END --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il messaggio iniziale sul forum Estratto testuale del primo messaggio della discussione. 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