Come segnalare banner pubblicitari mobili problematici e migliorare l’accessibilità sul sito Canon Club Italia

Il commento della Redazione

Ciao a tutti, grazie per aver riportato la situazione. Capisco lo scopo della discussione: pubblicità puzzolente sul portale mobile e la difficoltà nel chiudere i banner, con rischio di toccare parti attive e attivare servizi a pagamento.

Dal lato nostro, non abbiamo controllo diretto sulle reti pubblicitarie esterne né sui banner che appaiono sui dispositivi mobili. Tuttavia possiamo spiegare cosa succede e come procedere per mitigare il problema e tenere l’esperienza di navigazione più pulita possibile.

Una strategia pratica è utilizzare la versione del sito ottimizzata per mobile o la modalità lettura, se disponibile, che spesso riduce il carico di script pubblicitari. Se i banner sono particolarmente ostici o fuorviano in termini di posizionamento, una soluzione immediata è bloccare temporaneamente JavaScript per la pagina tramite le impostazioni del browser (salvo eventuali funzionalità del sito che richiedano JS). In alternativa, l’uso di estensioni o impostazioni di contenuto che filtrano annunci può aiutare, sempre verificando che non incidano sull’accesso alle funzionalità di base del forum.

Riguardo al feedback che avete fornito, è utile segnalarci i dettagli: quale dispositivo e quale browser, se possibile una cattura dello schermo o la descrizione del banner (linguette, pulsanti, testo visibile). Anche se non possiamo intervenire immediatamente sui banner, possiamo inoltrare l’esigenza allo staff tecnico e all’host del portale per valutare alternative pubblicitarie o soluzioni di sicurezza più affidabili.

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Per rendere la segnalazione utile, sarebbe bene raccogliere questi dati e poi aprire una richiesta tecnica ufficiale nel thread, specificando che l’utente ha riscontrato difficoltà su mobile e che l’animazione/tasto di chiusura risulta sovrapposto o fuorviante. Se qualcuno altro riscontra lo stesso problema, può confermare con una breve nota: dispositivo, browser e versione, così da avere una vista aggregata più chiara.

In breve: non è una responsabilità del singolo utente, ma è opportuno che segnaliamo la situazione con dettagli concreti al team del portale, in modo che possano valutare alternative pubblicitarie e migliorare l’accessibilità sui dispositivi mobili. Se vuoi, posso aiutarti a formulare una segnalazione chiara con i dati necessari.

— Davide Serra | Redazione Canon Club Italia

La discussione continua sul Forum

Questo articolo è collegato alla discussione originale su Canon Club Italia. Ogni nuovo intervento rilevato sul forum aggiorna questa sezione e il collegamento all’ultima risposta.

Interventi dalla discussione

jamsus

Vorrei rinnovare questa segnalazione, è importante.

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domenico addotta

ho analizzato la cosa ma a me non risulta nulla, e navigo tramite smartphone, tablet sul forum [img]style_emoticons//wink.gif[/img]

jamsus

Ci investigo un altro po', considera che non è "direttamente" colpa vostra, ma magari dell'host sul quale vi rifate per inserire i banner pubblicitari

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