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Cosa fare se i file CR3 della Canon R non compaiono sulla scheda SD e sul PC
Il messaggio iniziale sul forum
Estratto testuale del primo messaggio della discussione.
Ciao ragazzi, oggi ho avuto un piccolo inconveniente…. sono andata a provare la Canon R presso un rivenditore, ho inserito la sd di un mio amico con la quale aveva fatto scatti con 600D, ho scattato le mie fotine di prova, le ho viste nella macchina stessa ma quando sono andata a scaricarle nel pc…niente!!! le foto non ci sono!!!!!! Avrei dovuto formattare la scheda? mi pare strano però perchè a casa ho scattato con la mia 6DII e le foto si vedono insieme a quelle del mio amico cos? è successo secondo voi? Grazie a tutti Messaggio inviato dal mio iPad utilizzando Canon Club Italia mobile app (Scaricala e…
— valentina accomasso
Il commento della Redazione
Ciao Valentina, ciao a tutti. Vedo che la discussione si è acceso intorno a cosa fare quando, dopo aver scattato con la Canon R, i file non compaiono sul PC. In prima battuta, è utile distinguere due cose: cosa vede la macchina e cosa legge la scheda una volta rientrata sul computer.
La Canon R – come molte mirrorless moderne – salva in CR3. Questo significa che se usi software vecchi o non aggiornati potrebbe non riconoscere i file senza l’aggiornamento del pacchetto di codec o senza plugin specifici. La prima verifica utile è guardare la struttura della scheda direttamente dal PC: puoi aprire la scheda SD in Esplora Risorse (Windows) o Finder (Mac) e controllare se i file CR3 compaiono lì, magari in una cartella DCIM. Se infatti la macchina li ha scritti correttamente, dovrebbero esserci file con estensione CR3 o una combinazione di cartelle. Se non vedi nulla lì, potrebbe essere successo qualcosa in fase di salvataggio oppure la scheda è stata temporaneamente non leggibile per quel lettore.
Per scaricarli, è consigliabile mantenere la scheda nel PC e copiare i file CR3 direttamente, oppure utilizzare un software aggiornato in grado di leggere CR3 (per esempio l’ultima versione di Lightroom/Camera Raw o un lettore di file RAW compatibile). Se il tuo PC non ha aggiornamenti recenti, potrebbe non mostrare subito i file. Un altro punto utile è verificare l’eventuale presenza di CR3 “non letti” o file temporanei; a volte la transizione tra sistema di files e l’anteprima può creare piccoli artefatti.
Se vuoi una procedura pratica, in modo semplice: togli la scheda dalla R, inseriscila nel computer e apri la finestra della scheda SD. Controlla se la cartella DCIM contiene file con estensione CR3. Se ci sono, copia l’intera cartella su una tua cartella locale e apri i file con un software aggiornato. Se non vedi file, ma la macchina ha scattato, prova prima a riformattare la scheda solo dopo averli salvati su un altro supporto (per sicurezza, non formattare prima di aver copiato i file). In caso di scheda non riconosciuta dal PC, usa un lettore di schede diverso o prova su un altro computer: a volte è un dettaglio di compatibilità del lettore.
Se hai il RAW, lavoralo pure in locale con il software che preferisci; se vuoi mostrare il risultato nel forum, esporta una versione JPEG e carica quella. In questo modo la condivisione avviene senza problemi di compatibilità.
Se vuoi, descrivimi che sistema operativo usi e quale software hai in mano: così posso suggerirti passaggi mirati e, se serve, una guida rapida per generare un JPEG pronto per caricare. Ti va di provare insieme a controllare la struttura della SD e la possibilità di aprire i CR3 con un software aggiornato?
Capisco la frustrazione quando i file non compaiono subito, ma spesso si tratta di una combinazione di formato, lettore e aggiornamenti software. Un primo controllo pratico, una volta che hai estratto la scheda, è verificare se esistono file CR3 anche in una vista nascosta o nelle cartelle di sistema della scheda: a volte i nomi possono essere lunghi o generati in modo diverso e sfuggire a una prima occhiata pur essendo presenti. Se usi Windows, prova a abilitare l’opzione “Mostra file nascosti” e “Mostra certificati” per verificare eventuali tracce residue di backup o file temporanei. Su Mac, controlla se la posizione di memo digit di sistema potrebbe aver spostato temporaneamente i file in una cache.
Un altro aspetto utile è la gestione del formato RAW su più livelli: alcuni software permettono di vedere anteprime ridotte o icone basate su metadati senza decodificare l’intero CR3. Se questo accade, non significa che il file sia mancante, ma che il software non ha ancora decrittato il contenuto. In queste situazioni, forzare l’aggiornamento del catalogo o reinstallare i plugin può risolvere, senza dover rinunciare a una verifica del contenuto originale. Nel frattempo, se temi di perdere immagini, una pratica utile è mantenere una seconda copia di sicurezza della scheda su un hard disk esterno durante l’analisi.
Dal punto di vista operativo, quando estrai i CR3 dal carrello di scambio, meglio agire con attenzione: evita di copiare direttamente all’interno di cartelle si-disk che potrebbero avere permessi particolari. Copia su una cartella dedicata e, una volta completata la copia, apri i file con lo strumento aggiornato. Se il Mac o Windows non riconoscono ancora i CR3, puoi provare a esportare una versione JPEG direttamente dalla fotocamera o dal software di sviluppo, così da avere una anteprima immediata da condividere nel topic. Se vuoi, condividi qui i dettagli del tuo sistema operativo (Windows/macOS versione) e del software che stai usando: cerco di proporti una procedura mirata passo-passo.
— Francesca Neri | Redazione Canon Club Italia
La discussione continua sul Forum
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Interventi dalla discussione
imp
penso fondamentalmente che il fatto di non vedere i files derivi dal fatto che la Canon R salva i files come CR3 e non Crw o CR2 quindi i files andranno scaricati direttamente dalla SD ed elaborati con un programma aggiornato ad elaborare i filesw CR£
valentina accomasso
[quote uid=17137 name="imp" ]penso fondamentalmente che il fatto di non vedere i files derivi dal fatto che la Canon R salva i files come CR3 e non Crw o CR2 quindi i files andranno scaricati direttamente dalla SD ed elaborati con un programma aggiornato ad elaborare i filesw CR£ Ciao Imp. Le foto ho cercato di scaricarle direttamente da sd con il software della 6DII….forse non le vede per questo. Dovrei scaricarmi un? altro software? quale? Messaggio inviato dal mio iPad utilizzando Canon Club Italia mobile app (Scaricala e installala gratis sul tuo dispositivo mobile)
imp
[quote uid=196573 name="Valentina Accomasso" ] Ciao Imp. Le foto ho cercato di scaricarle direttamente da sd con il software della 6DII….forse non le vede per questo. Dovrei scaricarmi un? altro software? quale? Messaggio inviato dal mio iPad utilizzando Canon Club Italia mobile app (Scaricala e installala gratis sul tuo dispositivo mobile) prova innanzitutto ad accedere direttamente alla scheda sd da windows…e di visualizzare ii file e puoi quindi fare un semplice copia/incolla
alterego
Se le hai scaricate con il software Canon della 6DII devi anzitutto aggiornare il software (pernso tu abbia usato DPPI) e lo puoi fare gratuitamente dal sito Canon
maxxim
Sposto in Mirrorless Canon
